为进一步提高济菏改扩建工程各参建单位信访工作的业务水平，规范工作流程、提升工作效率，济菏改扩建工程项目办于3月19日组织全线施工及监理单位信访专员开展“信访工作专题培训会”。此次培训会邀请到齐鲁高速公路股份有限公司信访工作领导小组办公室成员于航到项目办进行信访工作专题培训。项目办综合部、工程部、安全环保部、协调部相关人员参会。

会上于航经理从信访的概念开始展开培训，随后从各级部门的信访制度到自身切实经历过的信访事件逐一进行讲解授课，并针对工程行业经常性发生的劳务费结算引发的信访问题、农民工工资引发的信访问题、施工过程中因占地赔偿、安全风险等问题引发的信访事件进行了分析，对各类信访事件的处置措施进行了详细的培训。于航经理会上透过现象看本质，十分透彻的将信访事件本质归结为“钱”，施工单位欠劳务队的工程款、劳务队欠农民工的工资、业主欠村民的赔偿款往往都是信访事件的高频发生点，要求各单位加大宣传力度，提前解决问题，将信访事件解决在萌芽之中。

信访工作没有完成时只有进行时，此次信访工作专题培训会，有助于各单位信访专员业务能力，增强岗位责任感，为后续信访工作开展提供有力保障。